Laatst bijgewerkt: januari 2026 Dit privacybeleid legt uit hoe VegasHero uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer u gebruikmaakt van onze website en diensten. Wij zetten ons in om uw privacy te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke nationale wetgeving.
1. Informatie die wij verzamelen
1.1 Persoonlijke gegevens
Wij verzamelen persoonlijke gegevens die u verstrekt tijdens de registratie en het beheer van uw account, waaronder: naam, e-mailadres, geboortedatum, postadres, telefoonnummer en identiteitsdocumenten voor verificatiedoeleinden.
1.2 Financiële gegevens
Wanneer u stortingen of opnames doet, verzamelen wij gegevens van betaalkaarten, e-walletinformatie, bankrekeningnummers en transactiegeschiedenis. Deze informatie wordt veilig verwerkt en uitsluitend gebruikt voor het faciliteren van uw financiële transacties.
1.3 Technische gegevens
Wij verzamelen automatisch technische gegevens, waaronder IP-adressen, browsertype en -versie, besturingssysteem, apparaatinformatie, bezochte pagina's, tijd doorgebracht op pagina's en verwijzingsbronnen via cookies en vergelijkbare technologieën.
2. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Uw persoonlijke gegevens worden gebruikt om:
- Onze diensten te leveren en te onderhouden
- Uw transacties te verwerken en uw account te beheren
- Uw identiteit te verifiëren en fraude te voorkomen
- Te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen
- U accountgerelateerde communicatie te sturen
- Onze diensten en gebruikerservaring te verbeteren
- Marketingcommunicatie te sturen (met uw toestemming)
3. Gegevensbeveiliging
Wij implementeren robuuste technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder 256-bit SSL-versleuteling, firewalls, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits. Alle gevoelige financiële gegevens worden versleuteld, zowel tijdens overdracht als in opslag.
4. Gegevensdeling
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij kunnen gegevens delen met: betalingsverwerkers (om transacties te faciliteren), regelgevende autoriteiten (om te voldoen aan wettelijke verplichtingen) en dienstverleners (die helpen bij het beheren van ons platform onder strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten).
5. Uw rechten
Op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming heeft u het recht om: uw persoonlijke gegevens in te zien, onjuiste gegevens te corrigeren, verwijdering van uw gegevens te verzoeken, de verwerking te beperken, gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken en uw toestemming in te trekken. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming via [email protected].
6. Cookies
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw browse-ervaring te verbeteren, websiteverkeer te analyseren en inhoud te personaliseren. U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Essentiële cookies zijn vereist voor het correct functioneren van de website.
7. Contact
Voor privacygerelateerde vragen kunt u contact met ons opnemen via [email protected] of via onze livechatondersteuning.